Metaverso Antártico

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS

PUBLICADO POR [XR-LABS] Universidad de Chile / Laboratorio transdisciplinar de realidad virtual, videojuegos y tecnologías emergentes, Facultad de Comunicación e Imagen, Plataforma Cultural, Universidad de Chile.

Fecha de publicación: 31 de Mayo 2024, Santiago de Chile.

1. INTRODUCCIÓN Y TÉRMINOS GENERALES

   Estos términos se aplican al uso del videojuego Metaverso Antártico en todas las versiones, formatos y subproductos derivados de esta obra audiovisual, así como otros subproductos desarrollados y publicados por [XR-LABS] Universidad de Chile ("XR-LABS" / "nosotros" / "nos") en el contexto de este proyecto.

   Estamos ubicados en Santiago de Chile, en el campus Juan Gómez Millas de la Universidad de Chile, número tributario 60.910.000-1. Nuestro domicilio social se encuentra en la Universidad de Chile, en la Facultad de Comunicación e Imagen (FCEI), en el Edificio Plataforma Cultural de la Universidad de Chile, Avenida Grecia, 3551, Ñuñoa, en Santiago de Chile.

   Esta política de privacidad y de datos ("Política de Privacidad") se aplica y tiene efecto con respecto a nuestro videojuego "Metaverso Antártico", en adelante llamado el “videojuego”, es accesible gratuitamente para la descarga y el acceso en línea, a través de su página web oficial, en esta dirección: https://xrlabs.uchile.cl/metaversoantartico/

   Metaverso Antártico es un videojuego fabricado para jugarse individualmente en una computadora, y un mundo virtual 3D en línea: un metaverso científico concebido como espacio social accesible mediante una computadora y/o mediante un casco de realidad virtual.

   En su versión de videojuego para computadora, el “Videojuego” recoge información sobre su progresión en el Juego ("Progreso en el Juego"). Algunos de los datos recopilados pueden ser datos personales. Esta información sobre el Progreso en el Juego es almacenada por nosotros y se guarda en nuestros respaldos de disco, en "XR-LABS", tanto para las partidas guardadas como para los logros. Almacenamos algunos datos de juego, los cuales serán anonimizados, y solo si el usuario acepta, almacenaremos correos electrónicos para informar de nuevos lanzamientos y noticias referidas al videojuego llamado Metaverso Antártico.

   Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica en qué nos basamos para procesar algunos datos personales que recopilamos de usted.

   Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. A continuación encontrará información sobre su derecho de oposición y otros derechos que le asisten.

   Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en este correo: extension.xrlabs@gmail.com

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

   Lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre lo siguiente:

   • Qué información podemos recopilar sobre usted;
   • Cómo utilizaremos la información que recopilemos sobre usted;
   • Si revelaremos sus datos a terceros; y
   • Sus opciones y derechos en relación con los datos personales que nos ha facilitado

   Esta Política de Privacidad estará disponible a través del Juego y de nuestra página web.

   No aceptamos responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad de los servicios de terceros y el uso que usted haga de los mismos será por su cuenta y riesgo.

   Es posible que en el futuro podamos introducir cambios en esta Política de Privacidad, que estarán disponibles en la página web de [XR-LABS]. Le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para estar al corriente de los cambios. Cuando proceda, podremos notificarle los cambios por correo electrónico, si usted consiente en comunicarnos su dirección, a través del Juego.

3. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR SOBRE USTED

   Además de la información sobre el progreso del juego, podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales suyos (en conjunto, "Su información").

   Información que puede proporcionarnos cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia:

   • Hora de entrada.
   • Ubicación aproximada en latitud y longitud (región, ciudad, sector).
   • IPv4.
   • Puntuación obtenida.
   • Niveles jugados.
   • Dirección de correo electrónico, solo si usted consiente en comunicarla, a través del Videojuego.

   Todos los datos personales entregados serán anonimizados.

4. POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED?

   Para ayudarnos a solucionar cualquier problema que nos ayude a mejorar la experiencia de usuario en relación al videojuego y a su mundo virtual en línea.

   Podemos procesar información sobre usted (su información o parte de ella) para poder solucionar problemas, errores y defectos del Videojuego (por ejemplo, si nos informa de un error en su solicitud de asistencia).

   Este tratamiento es necesario para que podamos perseguir nuestros intereses legítimos, que son nuestros intereses de divulgación científica de:

   (i) garantizar que nuestro Videojuego funcione correctamente para que usted y otros usuarios tengan la mejor experiencia cuando, por ejemplo, jueguen al Videojuego; (ii) mejorar la calidad de nuestro Videojuego y proporcionar una mejor experiencia educativa a nuestros usuarios; e (iii) identificar y corregir cualquier error o problema técnico con el Videojuego; iv) avanzar en la investigación científica sobre el comportamiento de jugadores y usuarios en entornos audiovisuales interactivos, con fines académicos como la investigación científica transdisciplinaria, la docencia, la divulgación científica y la vinculación cultural, en el contexto de [XR-LABS] Laboratorio transdisciplinar de realidad virtual, videojuegos y tecnologías emergentes, de la Facultad de Comunicación e Imagen de la Universidad de Chile.

   Para responder a sus consultas y solicitudes de asistencia.

   Podemos procesar su información para poder responder adecuadamente a sus consultas y solicitudes de asistencia, de conformidad con las condiciones de uso acordadas entre nosotros.

   Para los fines anteriores, nos basamos en la base jurídica del cumplimiento de un contrato y en nuestros intereses legítimos, que son nuestros intereses para responder a sus consultas, solicitudes de asistencia y para mantener buenas prácticas en relación a la comunidad de jugadores de nuestro videojuego.

5. INTERCAMBIO DE DATOS

   Compartiremos su información con terceros sólo en las formas que se describen, a continuación, en esta Política de Privacidad.

   Exigencia legal: Podemos divulgar su información en la medida en que la ley nos obligue a hacerlo (lo que puede incluir a organismos gubernamentales y agencias de aplicación de la ley); en relación con cualquier procedimiento legal o posibles procedimientos legales; y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con fines de prevención del fraude).

6. SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS SOBRE USTED

   Usted tiene los siguientes derechos sobre la forma en que procesamos los datos personales que le conciernen.

   Solicitar una copia de los datos que tratamos sobre usted y que se corrijan las inexactitudes.

   Haremos todo lo posible, en la medida en que lo exija la ley, para facilitar, rectificar o suprimir los datos personales que tengamos sobre usted en nuestros archivos.

   Nuestro objetivo es atender las solicitudes sin demoras indebidas.

   Para realizar una solicitud, comuníquenoslo por correo electrónico a: extension.xrlabs@gmail.com

   Oponerse al tratamiento de sus datos

   Puede pedirnos que limitemos, dejemos de tratar o suprimamos sus datos personales si:

   • dio su consentimiento para que tratáramos los datos personales y lo ha retirado;
   • ya no necesitamos procesar esos datos personales por el motivo por el que se recopilaron;
   • estamos tratando esos datos personales porque es de interés público o es para perseguir un interés legítimo, usted no está de acuerdo con ese tratamiento y no existe un interés legítimo superior para que sigamos tratándolos;
   • los datos personales han sido tratados de forma ilícita;
   • usted necesita que se supriman los datos personales para cumplir con obligaciones legales; y/o

   Si no está satisfecho con la forma en que procesamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los servicios de asistencia.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

   De conformidad con las leyes de protección de datos, no conservamos datos en una forma que permita la identificación de la persona, pues todos los datos personales recogidos o entregados por usuarios serán anonimizados.

8. NIÑOS

   El Videojuego recopila, utiliza y divulga los datos de niñas y niños de la misma forma que los de otros usuarios, tal y como se describe en esta política. El uso que el Videojuego hace de estos datos se limita a buscar cómo mejorar las operaciones internas del Videojuego y favorecer una experiencia positiva de sensibilización a la ciencia antártica. Todos los datos personales de niñas o niños, recogidos o entregados por usuarios, serán anonimizados.

9. SEGURIDAD

   Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de nuestro Videojuego; cualquier transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

    Los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en Chile. Tomaremos todas las medidas para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Todas las preguntas, comentarios o consultas deben dirigirse a extension.xrlabs@gmail.com.

    Nos esforzamos por responder a cualquier consulta o pregunta a la brevedad posible.

    @ Laboratorio [XR-LABS] UNIVERSIDAD DE CHILE, 2024.